Dampak digitalisasi tidak hanya mempengaruhi perusahaan berbasis teknologi. Industri tradisional seperti perawatan kesehatan juga merasakan keperluan untuk mengatasi rintangan modern dan untuk melayani pelanggan mereka dengan lebih baik. Siloam Hospitals, salah satu pionir industri kesehatan di Indonesia, berupaya untuk menetapkan jejak mereka di bidang teknologi. Untuk melakukannya, mereka perlu membangun kemampuan talenta digital, tetapi sebelum hal tersebut bisa dilakukan, mereka harus mengerti apa yang dapat memotivasi sekelompok kandidat yang sangat dicari namun termasuk langka di pasar kerja untuk bekerja di suatu perusahaan dan menentukan motivasi mereka untuk bekerja secara khusus di bidang perawatan kesehatan.

Pada tahun 2018, Siloam Hospitals meminta bantuan Kalibrr dalam menentukan Employer Value Proposition (EVP) mereka untuk bisnis digitalnya yang berkembang. Pada saat itu, startup dan perusahaan berbasis teknologi diyakini untuk menjadi pilihan terpopuler bagi para talenta digital karena budaya perubahan yang lazim. Siloam ingin mengubah persepsi dimana kesehatan adalah sektor yang tidak beradaptasi dengan era digital, suatu sektor legacy. Mereka ingin menunjukkan kebebasan nyata yang diberikan oleh inovasi teknologi yang ada dalam organisasi mereka.

Untuk membuat EVP yang menarik, Kalibrr membantu mengidentifikasi dan menganalisis persepsi pasar saat ini terhadap Siloam Hospitals dan industri perawatan kesehatan secara umum. Kami mengadopsi pendekatan holistik untuk penelitian kami, dimana kami mensurvei 100 pencari kerja dengan latar belakang IT dari universitas negeri dan swasta terkemuka. Kami mengukur brand power dan mengidentifikasi wawasan mengenai motivasi, preferensi, dan tantangan pencari kerja dalam memulai karier mereka. Tidak hanya menarget populasi eksternal, Kalibrr juga menggali lebih dalam untuk memahami bagaimana suatu perusahaan dapat mengembangkan bakatnya dan menemukan apa yang paling dihargai oleh karyawan saat ini tentang bekerja di Siloam.

Kami menggunakan kombinasi data tersebut untuk mengidentifikasi kekuatan Siloam Hospitals dan kesenjangan yang perlu diatasi. Hasil analisa silang antara manajemen, internal, dan eksternal membuat Kalibrr menemukan perspektif strategis yang dibagikan kepada manajemen Siloam Hospitals. Rencana komunikasi dan tagline untuk merangkum nilai-nilai yang baru diidentifikasi disajikan dan menjadi fondasi baru dari merek perusahaan mereka.